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作品介绍
很多希望从事秘书工作或刚踏上秘书工作岗位的人有这样的疑问:秘书要做哪些工作?如何才能有效地做好这些工作?秘书工作的价值体现在哪些地方?秘书职业的发展前景如何?
本书作者以过来人的身份,基于丰富的秘书培训经验,系统地回答了这些问题。全书分为四篇共计16章,第一篇介绍了秘书应知应会及如何获得领导的信任;第二篇介绍了秘书如何管理各类信息,如何做好财物管理,应该掌握的商务礼仪,如何做好商务接待,如何组织各类会议,如何起草各类商务公文等;第三篇介绍了秘书如何进行向上管理,如何做好文件流转,如何让各部门配合自己的工作,如何为领导安排差旅行程,如何为领导安排日程,如何策划各类活动等;第四篇介绍了秘书提升工作效率的思路和工具。另外,第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清单及模板,这些内容可以帮助读者提升实战能力,掌握实用工具,提高工作效率。
作者介绍
张小文,中国人民大学MBA在读。曾在某大型教育集团任职近5年,其中2年担任翻译学院院长助理,并获得“金-牌助理”称号;从事秘书线下培训3年,学员遍布国内外企业,包括中国地质集团、中国海外工程有限公司、安世联合集团、新加坡奥兰国际有限公司等。2020年创办“总助能量站”,专注于秘书线上培训;半年内提出“秘书胜任力模型”,创作累计约26万字的书稿,制作了秘书技能系列课程和课件;相关内容和课程受到众多学员和用户的欢迎,其中很多来自企业,如阿里巴巴、京东、联想、蓝月亮、雅培、碧桂园、宝洁、联合利华、科大讯飞、小鹏汽车等。